Kundengruppen

KMU's

Grossfirmen

Kernkompetenzen

Flexibilität bei Kundenwünschen
Massgeschneiderte Kundenlösungen
Herausragend bezüglich Fachkompetenz und Beratung
 

Referenzen

Davidoff Swiss Indoors
Econ dimension hat mit nahezu fotoechten 3D Modellierungen des Davidoff Swiss Indoors Center-Court die Vorverkaufszahlen per Internet gegenüber dem Vorjahr mehr als verdoppelt. Die Content Management basierte Online Ticketing Solution umfasst 34 wählbare Sektionen von denen je ein 3D-Video und Panorama angesehen werden kann. Diese Revolutionäre Lösung erlaubt dem interessierten Endkunden seinen gewünschten Blickwinkel auf den Center Court auszuwählen. Somit wird unter anderem aufgezeigt, dass man auch auf den hinteren Plätzen eine optimale Sicht auf das Spielfeld hat. Ausserdem wird die Tickethotline entlastet. Weitere Informationen zu diesem Projekt finden Sie hier

On Site Service
Das umfangreiche Personal-Einsatzplanungssystem wurde komplett auf der Microsoft.Net Plattform entwickelt. Die Software umfasst das Verwalten von Personal- und Kundendaten sowie der gesamten Einsatzplanung bis hin zum Automatischen Erstellen von Berichten. Durch die Integration des hauseigenen Middleware-Systems EMS wurde ein leistungsstarkes und ausbaufähiges System bereitgestellt. Das Verwalten und Planen der personellen Ressourcen kann effizient und transparent in der Praxis durchgesetzt werden. Damit Daten einfach verwaltet werden können stehen in sämtlichen Tabellen Spaltenauswahl- sowie Such- und Sortierfunktionen zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie hier

Iballi Consulting
Die massgeschneiderte Client-Server Software, die auf der .NET Plattform aufsetzt, ermöglicht dem Unternehmen ein professionelles Kunden Management zu betreiben. Mit Hilfe zahlreicher Features werden Arbeitsprozesse verbunden und optimiert. Die Pflege der Kundenbeziehung kann auf einfache Art und Weise vorgenommen werden. Für jeden Kunden wird eine individuelle Kontakthistorie geführt, damit der Kunde bestmöglich bei seinen Vorhaben unterstützt werden kann. Der Scheduler kann frei konfiguriert werden und erinnert den Benutzer an wichtige Termine, Geburtstage von Kunden und vieles mehr. Durch die einfach zu bedienenden und konfigurierbaren Abfragemöglichkeiten können rasch Kundensegmente gebildet werden und via Serienbrief, E-Mail oder Telefon direkt bearbeitet werden. Das Reporting ermöglicht zu jedem beliebigen Zeitpunkt eine klare Übersicht der vorhanden Daten. Eine Backuproutine sichert sämtliche Daten in verschlüsseltem und komprimierten verfahren ab.

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Eid. dipl. Automatiker & Technischer Kaufmann Lukas Schniepper, CEO, l.schniepper@econdimension.ch
Eid. dipl. Informatiker Deniz Esen, CTO, d.esen@econdimension.ch
 
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