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Mittwoch, 23. Dezember 2009 / 17:36:06
Swisscom stellt Dienst Connect 1811 ein
Wie die Swisscom mitteilt, wird Connect 1811 zum 28. Dezember eingestellt. Grund für die Einstellung des Vermittlungsdienstes sei die revidierte Fernmeldedienstverordnung, die am 1. Januar 2010 in Kraft tritt.
Gemäss den Vorgaben der neuen Verordnung ist Swisscom bei Weiterführung des Vermitttlungsdienstes verpflichtet, die Kundendaten für andere Anbieter zur Verfügung zu stellen. Mit in Kraft treten dieser Verordnung sei die Privatsphäre der Kunden von Swisscom nicht mehr gewährleistet.
Somit hat das Unternehmen nach eigenen Angaben entschieden, den Vermittlungsdienst einzustellen. Der Dienst Connect 1811 ermöglichte die Vermittlung von Anrufen auf ein Mobiltelefon der Swisscom, auch wenn die Nummer nicht im öffentlichen Telefonbuch eingetragen war. Die Nummer wurde dabei nicht bekannt gegeben und die Privatsphäre blieb gewahrt.
Erst Anfang dieses Jahres hat Swisscom seinen Auskunfts- und Vermittlungsdienst 1811 um die Funktion Connect 1811 erweitert. Über diesen Dienst waren ausschliesslich Swisscom-Kunden erreichbar, jedoch setzte sich Swisscom für eine übergreifende Branchenlösung mit Schutz der Privatsphäre der Kunden ein.
Paulina Gesikowski (Quelle: teltarif.ch)
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